Er kunnen geen nieuwe debiteuren worden aangemaakt In Twinfield. Hoe los ik dit op?

De koppeling geeft geen debiteurnummers mee bij het toevoegen van debiteuren aan Twinfield. Dat betekent dat Twinfield zelf deze debiteuren moet kunnen aanmaken. Als je deze melding ontvangt kunnen er 2 dingen aan de hand zijn:

• De ruimte om nieuwe debiteurnummers is volledig gebruikt. Als je hebt ingesteld dat debiteurnummers met een 1 moeten beginnen en lengte 4 mag hebben, dan kunnen er, na het aanmaken van debiteurnummer 1999 geen nieuwe debiteurnummers worden aangemaakt.
• Het format van debiteurnummers is te algemeen. Als je hebt ingesteld dat debiteurnummers uit 4 cijfers mogen bestaan, maar je geeft niet aan dat de nummers met een 1 moeten beginnen, dan vindt Twinfield de definitie te algemeen om zelf nieuwe debiteurnummers te genereren.

In beide situaties zit de oplossing in het formaat van de debiteurnummers. Afhankelijk van je Twinfield-licentie:

• kun je dat zelf via menu-optie Algemeen > Dimensietypen, selecteer DEB Customers
• of vraag je het aan je boekhouder of aan Twinfield zelf

Als je het zelf doet dan is hier het plaatje waar het formaat staat:

Als je dus met een 1 wilt beginnen en in totaal 5digits wilt toelaten schrijf je 1[0-9][0-9][0-9][0-9]

Labels: Debiteur