Proefperiode, jaarcontract en restitutie

Helaas doen wij niet aan geld teruggave. We werken bewust met jaarcontracten* en een lange, gratis proefperiode van 30** dagen. De proefperiode biedt ruimschoots mogelijkheden om te kijken of de koppeling naar tevredenheid werkt en tijd bespaart op de financiele processen. Dit geldt ook voor migraties van historische bestellingen waarbij we zo duidelijk mogelijk vooraf stellen wat de klant kan verwachten.

Wel hebben we de mogelijkheid om van koppeling te wisselen als een klant zijn / haar verkoopsysteem / boekhoudsysteem wijzigt, mits we de nieuwe koppeling ook leveren.

* De koppelingen met CCV Shop, Ecwid, Lightspeed eCom en Shopify worden gefactureerd via de aanbieders van deze verkoopplatformen. Voor deze koppelingen gelden maandcontracten. De koppelingen met Twelve worden via Twelve gefactureerd.

** Alleen voor Ecwid geldt een proefperiode van 14 dagen.