Waarom lukt de verbinding met mijn OpenCart webwinkel niet?

Er zijn meerdere redenen waarom de webwinkel met OpenCart niet lukt:

  • Webwinkel-URL: De URL is incorrect. Gebruik altijd https:// en laat de URL niet eindigen met een /.
  • SSL-certificaat: Het SSL-certificaat is ongeldig. Controleer dit via ssllabs.com.
  • Firewall: Een firewall blokkeert de toegang. Zet de IP-adressen 85.10.143.192 en 85.10.150.5 op de whitelist.
  • OpenCart-versie: Je gebruikt een verouderde versie. Wij ondersteunen deze niet officieel. Neem contact op via webcare@webwinkelfacturen.nl als je toch een poging wilt doen.
  • API-token: Het API-token bevat een &. Dit kan problemen geven. Maak een nieuw token zonder dit symbool.

Nog steeds geen oplossing?

Neem contact op via webcare@webwinkelfacturen.nl. Wij kunnen vaak extra informatie zien uit de terugkoppeling van OpenCart.